Aide informatique en ligne Instahelp :
est une application utilisée principalement pour aider à utiliser un logiciel ou un système d'exploitation, mais elle peut également présenter des informations sur tout autre sujet pour se former à l'informatique et aux nouvelles technologies ou même si vous avez un problème technique et vous souhaitez des informations complémentaires et vous n’avez pas trouvé des solutions en ligne ou sur les manuels.
Instahelp permet aux internautes d'entrer en contact avec les agents en ligne du site softbox ; avec un simple clic sur cette application qui ne demande aucune installation, une communication en temps réel s'engage simplement dans le navigateur entre le client et une personne du support et pour plus de confort, Instahelp assure une prise en charge rapide de votre appel ; dans tous les cas l’internaute peut interrompre à tout moment la connexion
L’équipe de softbox répond personnellement à toutes vos questions ; si Instahelp n’est pas connectée, vous pouvez nous contacter facilement en posant vos questions via le formulaire de contact, vous devez juste mentionner votre adresse e-mail.
Cette section d'aide en ligne chez softbox est gratuite et accessible à tous, disponible en texte ou audio, elle permet de faciliter votre recherche et de vous faire gagner un temps considérable.
Vous y trouverez rapidement et facilement tout ce dont vous avez besoin : Une solution à un problème, une information sur une nouvelle fonction, toutes les informations sur votre produit, des astuces ou des conseils et des réponses aux questions posées.